公司公管系张桂蓉教授在《南京社会科学》2020年07期,发表《后真相时代校园危机管理如何实现“抽薪止沸”?》一文。
摘要:校园安全事件是“高愤怒+高敏感”性事件,在后真相时代极易引发“群体极化现象”,导致事件“由小到大,由大到炸”的恶性后果。本文认为,危机信息治理是校园危机管理的关键。据此,本文提出基于社会风险放大理论,并与校园安全事件周期、校园危机管理周期、信息治理周期一一对应的校园危机信息治理模型,进而以一起食品安全事件为典型案例展开实证分析,提出后真相时代以危机信息治理为核心的校园危机管理新方案。
关键词:校园安全;后真相;校园危机管理;风险放大;危机信息治理